Wie gehen Sie mit Widerstand um? Was löst Widerstand bei Ihnen aus?
Widerstand entsteht oft bei Veränderungen, bei denen Sie vor vollendete Tatsachen gestellt werden und Ihre Bedürfnisse unzureichend berücksichtigt sind. Sie waren weder Teil der Entscheidung noch des Prozesses. Daher verstehen Sie den Sinn und Zweck einer Veränderung nicht.
Je nach Situation fügen Sie sich Ihrem Schicksal, passen sich an und suchen darin das Positive. Finden Sie sich hingegen gar nicht mit der Situation ab, da Ihre Prinzipien, Werte (Eisberg) und Bedürfnisse (Maslow Pyramide) zutiefst beeinträchtigt sind, beginnen Sie in den Widerstand zu gehen. Anfänglich laut, in dem Sie Ihren Unmut kundtun. Je länger Sie Ihre Bedürfnisse unterdrücken und Ihre Kraft für den Widerstand nachlässt, werden Sie leiser und beginnen sich zurückziehen.
Es ist wie ein Baum, der umgeworfen wurde und langsam vermodert. Moose, Pilze und Keimlinge können sich auf Ihrem Stamm wie im Bild ansiedeln.
Was können Sie tun?
- Sich bewusst werden, wie Veränderungen nachhaltig gemeistert werden können (acht Schritte der Organisationsentwicklung nach John Kotter und als Waldbild)
- Ihr Bedürfnis den Entscheidungsträgern kommunizieren (Gewaltfreie Kommunikation)
- Ihre Widerstandsfähigkeit stärken (Resilienz)
Acht Schritte der Organisationsentwicklung nach John Kotter als Waldbild
Das Waldbild beschreibt wie eine Eichhörnchenfamilie mit Widerstand umgeht.
Im Eichhörnchen regt sich Widerstand, da es das Anliegen seiner Mutter nicht versteht. Es verfolgt andere Interessen, indem es lieber auf Entdeckungsreise geht anstatt Eicheln mit seiner Mutter zu sammeln. Im Austausch mit seiner Mutter beginnt es schrittweise zu verstehen, warum es wichtig ist, Eicheln für den Winter zu lagern.
Schritt 1: Gefühl von Dringlichkeit für Veränderung erzeugen
Die Eichhörnchen-Mutter erklärt ihrem Kind, dass sie selbst einen Winter lang hungerte. Sie musste ihre kranke Mutter pflegen und konnte daher keinen Vorrat anlegen. Nur dank der Unterstützung der anderen Waldtiere, die ihren Vorrat mit ihnen teilten, überlebten sie den Winter.
Schritt 2: Führungskoalition aufbauen
Sie teilt ihre Erfahrung im Beisein ihrer Mutter, die ihre Argumente bekräftigt. Somit vernimmt das Eichhörnchen-Kind auch von seiner Grossmutter, warum Eicheln sammeln nötig ist.
Schritt 3: Vision gemeinsam entwickeln
Die Mutter verdeutlicht zudem ihrem Kind, warum es lernen muss, Eicheln zu lagern. Sie bereitet ihr Kind vor, selbständig zu leben und ein eigenes Revier zu bilden. Es ist die Strategie des Überlebens, die die Mutter ihrem Kind mitgibt.
Schritt 4: Vision kommunizieren
Die Eichhörnchen-Mutter kommuniziert ihr Anliegen, indem sie ihre Gefühle und Bedürfnisse mitteilt: «Obschon ich mich vor dem Moment sorge, in dem du selbständig wirst, freue ich mich zu sehen, wie du dich entwickelst und welche Erfahrungen du machen wirst.»
Schritt 5: Stärken der Beteiligten aktivieren
Da die Eichhörnchen-Mutter weiss, wie abenteuerlustig ihr Kind ist, ermutigt sie es alleine im Revier seiner Grossmutter Eicheln zu suchen. Sie und die Grossmutter sammeln an einem anderen Ort im Revier.
Schritt 6: Kurzfristige Erfolge gemeinsam feiern
Alle suchen am Nachmittag Eicheln für die Grossmutter, die damit ihren ersten Vorrat anlegt. Nachdem die Eicheln gelagert sind, setzen sich alle in die Sonne und verzehren einige Eicheln.
Schritt 7: Prozess der Veränderung konsolidieren
Am nächsten Morgen fordert die Eichhörnchen-Mutter ihr Kind auf, sich zur Grossmutter aufzumachen, um eine weitere Vorratskammer anzulegen. Die Mutter selbst beginnt in ihrem Revier Eicheln zu sammeln. Sie erklärt es, indem die Grossmutter mehr Unterstützung braucht. Es lerne zudem Verantwortung übernehmen. Gleichzeitig bekomme es an dieser Arbeit Spass, da es neue Gebiete im Revier seiner Grossmutter kennenlerne.
Schritt 8: Erfahrungen nachhaltig verankern, sodass eine Kultur des sich Entwickelns entsteht
Das Eichhörnchen-Kind weiss nun, warum Eicheln lagern nötig ist und kennt die damit verbundene Verantwortung für sich, seine Familie und die anderen Waldtiere. Von nun an verbringt das Eichhörnchen jedes Jahr den ersten Tag des Eicheln-Sammelns bei seiner Mutter, um sie zu unterstützen, bevor es beginnt, für sich selbst Eicheln zu lagern.
